L’ottimizzazione della gestione dei passeggeri grazie a Momentum®
L’aeroporto di Vilnius (VNO) è di gran lunga il più grande aeroporto della Lituania. Nel 2019, oltre 6,5 milioni di passeggeri sono partiti da qui verso le loro destinazioni, principalmente Regno Unito, Germania e Scandinavia. La pandemia di Coronavirus ha interrotto questa tendenza per un breve periodo, ma l’impresa statale Lithuanian Airports ha registrato una ripresa già all’inizio del 2022 e si aspetta che il numero dei passeggeri continui a crescere.
Per garantire che, in futuro, tutti i passeggeri si dirigano verso l’imbarco in maniera comoda e veloce, Lithuanian Airports ha indetto un bando per installare un nuovo sistema di gestione dei passeggeri. Al momento dell'accesso all'area di sicurezza, il controllo automatico delle carte d’imbarco si pone i seguenti obiettivi:
- aumento del flusso di passeggeri;
- circolazione dei passeggeri facilitata;
- aumento della sicurezza e del monitoraggio dei passeggeri;
- miglioramento dell’esperienza dei passeggeri all’interno dell'aeroporto.
L’azienda che gestisce l’aeroporto ha rapidamente optato per i varchi pre-security mPass di Magnetic. La nuova serie Momentum® ha convinto i responsabili del sito grazie all’elevata flessibilità ed alla coerenza con i requisiti aeroportuali:
- indicazioni intuitive per l’utente grazie agli elementi di illuminazione ed al display;
- processo rapido di convalida della carta d’imbarco per ridurre i tempi di attesa dei passeggeri;
- configurazione e parametrizzazione intuitive impostate tramite il controller del varco o l’interfaccia grafica.
All’ingresso dell'area di sicurezza sono stati installati 4 mPass, 3 dei quali in configurazione standard e uno con configurazione a corsia larga per i passeggeri a mobilità ridotta. 6 mesi dopo l’installazione iniziale, i varchi sono stati dotati di un sistema a portale. Attualmente, il portale presenta uno schermo in cui vengono mostrate informazioni relative all’aeroporto.
In questa specifica area, a causa dello spazio limitato a disposizione, è stato possibile installare solo 4 corsie, ma grazie alla configurazione intuitiva e alla semplicità della progettazione dei varchi mPass Momentum® è possibile smaltire facilmente il flusso attualmente elevato di passeggeri.
La società Lithuanian Airports ha confermato di essere estremamente soddisfatta della soluzione fornita da Magnetic e dall’installatore locale NT Services. Il gestore ha confermato l’estensione ad altre aree all’interno dell'aeroporto di Vilnius e sta già prendendo in considerazione l’implementazione anche negli aeroporti di Kaunas e Palanga: ottimizzare i processi di controllo dei passeggeri è semplice, con Momentum®!
- Cliente: Lithuanian Airports, Vilnius, Lituania
- Prodotti installati: 4 corsie con mPass, 3 delle quali con configurazione standard e una con configurazione a corsia larga, dotate di lettore di carte di imbarco, portale e sistema di controllo degli accessi del personale
- Realizzazione: 2021
- Installatore locale incaricato: NT SERVICE, Kaunas, Lituania